Как управлять чужими эмоциями и строить успешные команды

Как управлять чужими эмоциями и строить успешные команды

 

Специалисты в области психологии считают, что влиять на другого человека легче и эффективнее всего, воздействуя на эмоциональную составляющую. Люди в жизни и бизнесе чаще всего взаимодействуют на двух уровнях: логическом и эмоциональном. Не использовать хотя бы один из них в работе команды – большая ошибка. Вместе с тем, если у вас стоит задача создать сплоченный, крепкий коллектив, то без “прокачки” эмоциональной составляющей не обойтись.
Подбадривать расстроенного знакомого фразой «перестань, это мелочь» – бесполезно, потому что это вызывает только раздражение и недоверие. Взаимодействие двух людей всегда происходит на двух уровнях – логическом и эмоциональном. Не понимать один из них – значит потерять половину информации, которую доносит другой человек», – такое мнение озвучивают опытные бизнес-тренеры и коучеры.

Лучшим способом воздействия на эмоции людей из одного коллектива являются различные корпоративы, тимбилдинг, командоформирующие игры. Важным моментом является то, что этой работой, направленной на сплочение коллектива, должны заниматься профессионалы с большим опытом. Поэтому, на своем опыте можем порекомендовать компанию DoctorTeam – https://doctorteam.ru, которая уже добрый десяток лет на рынке, имеет хорошую репутацию и большой штат высококлассных специалистов и множество постоянных клиентов из числа самых успешных бизнес-структур.

Ряд экспертов в области командных игр считают, что любая команда сама по себе – это уже win-win, лучшее решение дихотомии приоритетов «люди или задачи». «И, как каждый win-win, требует максимальной включенности и сотрудничества всех участников, win-win не происходит сам. Несмотря на то, что закономерности формирования команды изучены и описаны, этот процесс невозможно автоматизировать или ускорить, делегировать формирования команды кому-то другому. Команда требует максимальной личной вовлеченности, полного присутствия, замедленности, внимания к проявлениям и потребностей других людей», – отмечают эксперты.

Изучив множество специальной литературы и выслушав мнения экспертов, можем дать несколько советов, которые должны помочь в формировании успешной команды:

– определите цель, для достижения которой вам нужна команда;

– знакомьтесь с людьми и слушайте, что для них драйв, какие ценности и компетенции они могут принести в ваш проект;

– не соглашайтесь на компромиссы с самим собой в принятии решения – люди не меняются, маленькие расхождение во взглядах на старте проекта превратятся в пропасть со временем;

– примите ценность и неизбежность конфликтов, благодаря этому команда нарабатывает свою культуру и правила. Помогайте их решать, направляйте энергию участников на будущее, а не поиски виновных и правых;

– организуйте взаимодействия, знакомьтесь и доверяйте, делитесь с командой властью для решения проблем и достижения целей.

Добавить комментарий