С установлением операционной системы, с настройкой компьютеров, с установлением драйверов я знаком и могу оказать помощь, но не считаю себя мастером в аппаратной части устройств. Поэтому ремонт ноутбуков я всегда осуществляю в сервисных центрах и всегда отдаю решения таких проблем в руки профессионалов. В моей ситуации трудно было определить, что это — сбой самой операционной системы или же поломка аппаратной части ноутбука.
Выглядело это следующим образом: включается ноут, инициализируется загрузки Bios, Бегущая строка, где нам предлагают зайти в сам Bios или произойдет загрузка операционной системы. На этом этапе ноутбук замирал и не хотел реагировать ни на что — приходилось выключать его кнопкой Старт и загружать повторно.
После повторной загрузки — ноутбук работал на все 100%, никаких проблем не наблюдалось, и вот этот глюк, при первом включении, не давал спокойно спать — значит какая-то проблема существует.
Первая мысль была — полетел Bios, но, если бы так произошло — то ноут просто бы не загружался и выдавал черный или синий экран, значит здесь все в порядке. Перешивать Bios я не рисковал, хотя знаю, как это делается.
Вторая мысль — плохое соединение какого-то девайса (жесткого диска, как пример). Может где-то шлейф отошел, а при загрузке операционной системы — не удается сразу идентифицировать устройство. Но тоже не то — с самого начала ноут работал отлично и зависания началось после последней переустановки операционной системы.
Можно было бы открутить нижнюю крышку и проверить, но не хотелось ничего трогать, так как ноутбук еще гарантийный, а доказать потом в сервисном центре, что поломка произошла не по твоей вине — слишком сложно, там хватаются за любую возможность снять Вас с гарантии.
Да и сам процесс похода в сервис, не вызывал особого восторга, ведь самого сервисного центра у нас в городе нет, а оставлять ноутбук в магазине, где я его покупал, для гарантийного обслуживания — значит остаться без устройства на долгое время. А объяснение нашим «опытным» продавцам (то бишь — консультантам) причину неисправности — напоминают танцы с бубном, ведь растолковать аборигену, что такое кинематограф — достаточно сложно.
Засел я за поиск и за просмотр различных форумов, где обсуждались возможные причины такого зависания. Скажу сразу — советуют все, что угодно: и перешить Bios, и менять винт, и купить новую оперативную, один даже писал: «Купи новый ноутбук и проблем не будет». Специалисты …
Но, на одном из форумов, не слишком посещаемом и популярном, я нашел тему с описанием подобной проблемы. Оказывается, такое зависание при загрузке операционной системы, очень часто возникает после разбивки винчестера на отдельные разделы. Мол, каким образом в ноуте кэшируется избыточная энергия и он просто перестает нормально загружаться.
Причем, неважно, с аккумуляторным питанием или сетевым. Это все походило на байку, но что делать — решил я проверить эту теорию, тем более, что никакого технического вмешательства это не требовало.
Рекомендовали сделать — отключить питание от кабеля и вытянуть аккумулятор, нажать несколько раз на кнопку Старт, что для очистки от кэшированной энергии и попытаться перезапустить. Мол, даже в сервисных центрах об этом методе мало кто знает, а если и знает, то просто игнорирует.
Мы с женой посмеялись, ведь все эти действия напоминали шаманские ритуалы африканского племени, но попробовали. Не знаю, друзья, что Вам говорить — или это простое совпадение, действительно ли этот способ не известен широкой публике, но ноутбук начал работать без зависаний.
Прошло несколько дней, я все же не очень верил в эту «технологию», и глюков и зависаний не было замечено. Прошло уже около двух недель — ноут работает, как новый.
Итак, все же что-то в этом есть. Я, к сожалению, не сохранил адрес форума и не смог его потом найти, чтобы зайти и поблагодарить человека — совет мне помог.
И хотя сказочно и нереально это выглядит — если у Вас начинает зависать ноутбук еще до загрузки операционной системы, на этапе инициализации Bios, делайте следующее:
— отключите кабель питания и извлеките аккумулятор.
— несколько раз нажмите на кнопку Пуск (выгоняем злых духов)
— ставим аккумулятор на место или подключаем кабель и включаем ноут. Тестируем несколько раз новыми перезагрузками.
Все, ноутбук будто просыпается и начинает работать на ура, то есть, не глючит и не виснет. Не стоит понимать этот совет, как 100% гарантию решения проблемы, но, мне при подобной ситуации, эти действия реально помогли.
Долгих лет жизни Вашим компьютерам и хорошего Вам дня.